자주 묻는 질문

생기발랄은 어떤 서비스인가요?

선생님이 생활기록부(생기부) 문장을 쓰는 일을 도와주는 웹 기반 AI 서비스입니다. 학생의 활동·성장 내용을 입력하면 세부능력 및 특기사항, 행동특성, 창의적 체험활동 등 항목별 서술을 초안으로 만들어 줍니다.

어떤 생기부 항목을 작성할 수 있나요?

다음 항목별 작성 도구를 제공합니다.

• 교과 세부능력 및 특기사항(세특)
• 개인별 세특(과목에 한정하기 어려운 학년 단위 종합 서술)
• 전문교과 세특(특성화고)
• 특수교육 세특(기본교육과정)
• 행동특성 및 종합의견(행발)
• 창의적 체험활동 — 자율·자치활동 / 동아리활동 / 진로활동
• 자유학기활동(중학교)
• 초등 교과학습발달상황(평어)
• 유치원 유아발달상황(누리과정)
• 비슷한 문장 만들기(완성한 문장의 표현을 바꿔 여러 개로 변형)

어떤 학교급을 지원하나요?

초등학교·중학교·고등학교와 특수교육, 유치원(누리과정)까지 지원합니다. 일반 교과뿐 아니라 전문교과(특성화고)·특수교육 교과도 다룹니다.

개정 교육과정(2015 / 2022)에 맞나요?

2015 개정과 2022 개정 성취기준을 모두 보유하고 있습니다. 어느 교육과정을 적용할지는 학생의 입학연도를 기준으로 자동 판정하며, 화면에는 적용된 교육과정을 배지로 표시합니다.

따라서 학년만 정확히 선택하면 그 학생에게 맞는 성취기준이 적용됩니다.

몇 개 과목, 얼마나 많은 성취기준을 다루나요?

초·중·고 일반 교과부터 전문교과(특성화고)·특수교육 교과까지, 두 개 교육과정(2015·2022)을 합쳐 다루는 과목이 {{stat.subjects}}에 이릅니다. 성취기준은 {{stat.standards}}, 성취수준은 {{stat.levels}} 규모입니다.

이 데이터는 교육부·교육과정정보센터의 공식 자료(한글·PDF 문서)를 하나하나 대조해 직접 구축한 것입니다. 성취기준 문장만 통째로 담아 둔 것이 아니라 과목·영역·성취수준까지 구조화해 두었기에, 학생에게 맞는 근거를 정확히 연결할 수 있습니다.

프로그램을 설치해야 하나요?

아니요. 웹 브라우저에서 바로 사용하는 서비스라 설치가 필요 없습니다. PC나 노트북의 최신 브라우저에서 이용하실 수 있습니다.

주제예시는 어디서 가져온 건가요?

주제예시는 다른 곳에서 옮겨 온 것이 아니라, 생기발랄이 성취기준별로 직접 만들고 다듬은 자체 콘텐츠입니다({{stat.examples}} 공개 중). 로그인 없이도 둘러보며 "이 성취기준으로는 어떤 탐구·활동 주제가 어울리는지"를 미리 참고하실 수 있습니다.

실제 학생 생기부를 그대로 옮긴 것이 아니라 개인정보와 무관하게 만든 예시라, 안심하고 수업·세특 설계에 참고하실 수 있습니다.

만든 문장을 그대로 제출해도 되나요?

생성 결과는 초안입니다. 사실관계와 학생 개별성은 작성하시는 선생님이 최종 확인·수정해 주셔야 합니다. AI가 만든 문장을 검토 없이 그대로 기재하는 용도가 아닙니다.

대신 규정(글자 수·금칙어·명사형 종결 등) 점검과 표현 다듬기를 자동으로 도와 검토 부담을 줄여 줍니다.

문장이 만들어질 때 어떤 과정을 거치나요?

생기발랄은 문장 하나를 만들 때 여러 단계의 검증·정제 과정을 거칩니다. 한 번에 빠르게 뽑아내는 대신, 근거를 확인하고 규정을 지키고 별도 모델로 다시 심사해 근거 있는 초안을 만듭니다.

한 문장이 만들어지기까지 거치는 과정을 크게 정리하면 다음과 같습니다.

• 개인정보가 섞이지 않았는지 먼저 확인하고, 학생 서술은 식별정보를 가려 처리합니다.
• 이 과목·단원의 국가 교육과정 성취기준을 정확히 찾아 서술의 근거로 삼습니다.
• NEIS 기재요령(분량·표현·금지어 규칙)을 항목에 맞게 준비합니다.
• 사실 기반·과장 방지·관찰기록체 유지 같은 작성 원칙을 학생 맥락에 맞춰 구성합니다.
• 판박이 문장이 되지 않도록 그 학생만의 활동을 서술의 중심으로 세웁니다.
• 준비된 근거와 원칙에 따라 문장을 생성합니다.
• 명사형 종결·분량·금지어 등 규정을 서버에서 다시 강제 적용해 다듬습니다.
• 생성한 문장을 만든 모델이 아닌 다른 AI가 다시 검토해 품질을 교차 심사합니다.

이렇게 여러 단계를 거치는 만큼, 선생님이 검토·수정해 완성하기 좋은 근거 있는 초안을 목표로 합니다. 생성 화면에서는 이 과정이 실시간으로 진행되는 모습을 보실 수 있습니다.

회원가입은 어떻게 하나요?

이메일로 가입하거나, 카카오·구글 계정으로 시작할 수 있습니다. 이메일로 가입하면 확인 메일의 링크를 눌러야 가입이 완료됩니다.

로그인 없이 둘러볼 수 있나요?

성취기준·주제예시·공지 같은 공개 내용은 로그인 없이 둘러볼 수 있습니다. 다만 문장 생성은 회원가입(무료 크레딧 지급) 후에 이용할 수 있습니다.

계정에 쓰는 이름은 실명이어야 하나요?

아니요. 계정에 쓰는 이름은 화면에 보이는 표시용 이름일 뿐이며, 실명 검증은 하지 않습니다. 편하신 이름으로 쓰셔도 됩니다.

학생 실명은 입력하지 않는 것을 전제로 설계했습니다 — 자세한 처리 방식은 개인정보 항목을 참고하세요.

비밀번호를 바꾸고 싶어요.

설정 화면의 계정 섹션에서 바꿀 수 있습니다. 현재 비밀번호를 확인한 뒤 새 비밀번호로 변경합니다. 카카오·구글로만 가입한 계정은 비밀번호가 없어 이 항목이 표시되지 않습니다.

설정에서 무엇을 바꿀 수 있나요?

다음을 설정할 수 있습니다.

• 내 프로필 — 학교급, 교과 유형(일반·특성화·특수). 사이드바 구성과 작성 화면 범위에 반영됩니다.
• 계정 — 표시 이름·이메일 확인, 비밀번호 변경(이메일 계정)
• 화면 모드 — 라이트/다크
• 글자 크기 — 기본/크게/더 크게
• 색상 — 강조색 선택
• 보관 기간 — 생성물 자동 삭제까지의 기간

프로필의 학교급·교과 유형은 왜 설정하나요?

설정한 학교급·교과 유형에 맞춰 사이드바 메뉴와 작성 화면에서 다루는 데이터 범위가 맞춰집니다. 예를 들어 특성화고 선생님은 전문교과 세특이, 특수교육 선생님은 특수교육 세특이 자연스럽게 노출됩니다.

세특은 어떤 순서로 작성하나요?

한 화면에서 위에서 아래로 채워 나갑니다. 앞 단계를 채우면 다음 단계가 열리는 방식입니다.

• 학생 정보 — 학교급, 학년
• 과목·성취기준 — 교과 선택 후 성취기준을 고릅니다
• 학생 활동 — 학번, 활동·변화·성장 내용(필요하면 과제 파일 업로드)
• 문체 — 서술 관점·표현 강도(선택 사항)
• 생성 — 문장 길이·개수를 정하고 생성

이전/다음 버튼 없이 한 화면에서 진행되며, 이미 채운 단계는 언제든 다시 고칠 수 있습니다.

어떻게 입력하면 좋은 결과가 나오나요?

성취기준은 서술의 "근거와 범위"를 정해 주고, 그 학생만의 개별성은 학생 활동 입력에서 나옵니다. 그래서 학생이 실제로 한 활동·관찰된 변화·성장 과정을 구체적으로 입력할수록 그 학생다운 문장이 나옵니다.

활동 입력이 빈약하면 성취기준을 되풀이하는 밋밋한 문장이 되기 쉽습니다.

생기부가 다 비슷하게 나오지 않나요?

그 학생다운 문장이 되는지는 선생님이 적어 주신 관찰 내용에 달려 있습니다. 성취기준과 활동 키워드는 서술의 근거와 방향을 정해 줄 뿐이라, 그것만으로 만들면 같은 과목을 듣는 학생들의 문장이 서로 닮게 됩니다. 반대로 그 학생이 실제로 한 활동과 눈에 띈 변화가 적혀 있으면, 그 내용이 문장의 중심이 되어 학생마다 다른 서술이 나옵니다.

길게 쓰실 필요는 없습니다. 중요한 것은 글의 분량이 아니라 구체적인 사실이 몇 가지 담겼는지입니다. 길게 풀어 쓴 서술보다, 짧아도 실제 장면이 담긴 입력이 더 그 학생다운 문장으로 이어집니다.

예를 들어 이런 내용이 도움이 됩니다.

• 학생이 실제로 다룬 주제·소재(무엇을 조사했는지, 어떤 작품·자료를 골랐는지)
• 수업 중 관찰된 구체적인 장면(질문한 내용, 모둠에서 맡은 역할, 시도했다가 고친 부분)
• 학기 초와 견주어 달라진 점(처음에는 어땠고 나중에는 어떻게 바뀌었는지)

누가기록이나 학생이 낸 보고서·활동지가 있다면 파일로 올리셔도 됩니다. 파일에서 뽑은 내용도 활동 입력에 반영되므로, 직접 옮겨 적는 수고를 덜면서 재료를 늘릴 수 있습니다.

다만 파일을 올린다고 사실관계가 자동으로 보장되지는 않습니다. 만들어진 문장에 선생님이 적지 않으신 내용이 섞이지 않았는지는 마지막에 확인해 주셔야 합니다. 생기발랄은 활동 내용이 얇아 보이면 생성 전에 알려 드리고, 만들어진 문장이 성취기준을 되풀이하거나 그 학생만의 내용이 드러나지 않으면 결과에 표시해 드립니다.

성취기준은 어떻게 고르나요?

교과(군)를 고르고 과목을 선택하면, 그 과목의 성취기준이 처음부터 모두 선택된 상태로 채워집니다. 대개 해당 과목의 성취기준 전체를 근거로 삼기 때문에, 매번 일일이 고르는 수고를 덜기 위한 것입니다.

이번 서술의 근거로 삼지 않을 성취기준은 체크를 해제하면 됩니다. 선택으로 남겨 둔 성취기준이 문장 생성의 근거이자 범위가 됩니다.

활동 키워드(칩)는 어떻게 만들어진 건가요?

작성 화면에서 눌러 고르는 활동 키워드는 생기발랄이 직접 큐레이션한 자산입니다. 성취기준마다 어울리는 학습 활동·태도·역량 표현을 교육과정에 맞춰 정리해 두었고, 성취기준을 고르면 그와 연동된 키워드가 자동으로 따라옵니다.

단순히 단어를 나열하는 것이 아니라, 성취기준별로 어떤 방향의 서술이 적절한지를 미리 설계해 둔 것이라 생각을 정리할 시간을 아껴 줍니다. 키워드는 서술의 방향을 잡아 주는 신호이고, 그 학생만의 구체적인 내용은 학생 활동 입력에서 채워집니다.

한 번에 여러 개의 초안을 받아 볼 수 있나요?

네. 생성 단계에서 받아 볼 초안 개수를 정하면, 같은 조건으로 표현이 다른 초안이 그만큼 만들어집니다. 그중 마음에 드는 것을 고르거나 손보아 쓰시면 됩니다.

만든 개수만큼 크레딧이 차감됩니다(1건당 1크레딧).

생성되는 분량을 정할 수 있나요?

네. 생성 단계에서 목표 분량(글자 수)을 정할 수 있습니다. 항목별 NEIS 기재 한도를 넘는 경우에는 한도에 맞게 자동으로 줄여 마무리합니다.

성취기준을 여러 개 고르면 문장도 여러 개로 쪼개지나요?

아니요. 학생 한 명의 한 과목에 대해, 선택한 성취기준들을 근거로 한 편의 세특(하나로 이어지는 통합 서술)이 나옵니다. 성취기준마다 문장이 따로 쪼개지지 않습니다.

즉 여러 성취기준은 한 편의 서술이 다룰 "근거의 범위"를 넓혀 줄 뿐, 문장 개수를 늘리지는 않습니다.

자주 쓰는 과목·성취기준 설정을 저장해 두고 다시 쓸 수 있나요?

네. 작성 화면 상단의 "현재 설정 저장" 버튼을 누르면 지금 고른 학년·교육과정·과목·성취기준 묶음을 이름 붙여 저장해 둘 수 있습니다. 다음에는 "불러오기"에서 그 이름을 고르면 같은 설정이 그대로 채워집니다.

여러 반을 같은 조건으로 작성할 때 반복 입력을 줄여 줍니다.

과제 파일을 올려서 활용할 수 있나요?

네. 학생 활동을 채우는 수단으로 파일을 올릴 수 있습니다. hwpx·hwp·docx·doc·pdf·txt 형식을 지원하며, 파일당 10MB까지 최대 3개입니다.

올린 파일은 내용을 추출해 요약한 뒤 학생 활동 입력에 반영되며, 원본 파일은 생성 직후 파기됩니다. 반영된 내용은 선생님이 골라 쓰거나 고칠 수 있습니다.

만든 문장은 어떻게 저장하나요?

생성된 문장의 저장 버튼을 누르면 보관함에 담깁니다. 저장하지 않아도 최근에 만든 문장은 자동으로 임시 보관되어, 홈이나 최근 생성이력에서 다시 열 수 있습니다.

오래 두고 쓸 문장은 저장 버튼으로 보관함에 담아 두시길 권합니다.

보관함과 최근 생성이력은 어떻게 다른가요?

보관함은 저장 버튼으로 직접 담아 둔 문장이 모이는 곳입니다. 최근 생성이력은 저장 여부와 관계없이 최근에 만든 문장이 자동으로 쌓이는 목록으로, 임시 보관된 문장에는 "임시저장" 표시가 붙습니다.

임시 보관된 문장은 저장 버튼을 누르면 보관함으로 옮겨져 계속 보관됩니다.

저장한 문장을 다시 열어 이어서 쓸 수 있나요?

네. 보관함이나 최근 생성이력에서 카드를 누르면 그 문장을 만든 작성 도구로 돌아가 입력 내용이 복원됩니다. 이어서 수정하거나 다시 생성할 수 있습니다.

마스터 데이터가 갱신되어 일부 항목을 복원할 수 없는 경우에는, 복원 가능한 항목만 채우고 나머지는 안내해 드립니다.

자동 임시 보관은 얼마나 유지되나요?

자동으로 임시 보관되는 문장은 최근 100개까지 남습니다. 101번째가 임시 보관되면 가장 오래된 임시 보관 문장이 밀려 사라집니다.

오래 보관하고 싶은 문장은 저장 버튼으로 보관함에 담아 두시면 이 정리 대상에서 제외됩니다.

저장한 문장을 검색할 수 있나요?

종류별 탭, 검색어, 기간 필터로 찾을 수 있으며, 학번으로도 검색할 수 있습니다.

만들어지는 문장의 품질은 어느 정도인가요?

생기발랄은 AI에게 문장을 한 번 시켜 받아 오는 도구가 아닙니다. AI가 초안을 만든 뒤, 생기부에 맞춰 직접 설계한 여러 단계의 검증·후처리를 통과해야 화면에 나옵니다. 각 단계는 다음과 같이 품질의 서로 다른 축을 맡습니다.

• 성취기준 근거 연결 — 교육부 공식 자료에서 그대로 옮긴 성취기준({{stat.standards}})·성취수준({{stat.levels}}) 데이터에 학생 활동을 연결해, 문장이 근거 위에서 만들어지게 합니다.
• 허위기재(환각) 차단 — 실제 고른 성취기준에 없는 근거나 지어낸 활동, 근거 없는 최상급 단정("탁월함" 등)을 서버가 걸러냅니다.
• 문체 정제 — 선생님이 실제로 쓰는 관찰기록체를 유지하고, AI 특유의 논문투나 어색한 조어를 별도 단계에서 다듬습니다.
• NEIS 규정 적용 — 글자 수 한도, 명사형 종결("~함"), 기재 금칙어를 서버가 자동으로 점검·교정합니다.
• AI 교차 심사 — 문장을 만든 AI와 다른 AI가 다섯 측면에서 다시 채점해, 스스로를 평가할 때 생기는 편향을 피합니다.

이 과정은 화려한 문장이 아니라 규정에 맞고 근거가 분명한 문장을 향합니다. 특히 각 문장이 어떤 성취기준에 근거하는지 함께 보여줄 수 있는 것은, 성취기준을 데이터로 정리해 둔 덕분입니다.

다만 이렇게 만든 것도 초안입니다. 어떤 문장이든 제출 전 선생님의 최종 확인을 전제로 합니다.

문체나 표현 강도를 조절할 수 있나요?

두 가지를 따로 조절할 수 있습니다.

• 문체(서술 관점) — 표준(기본)·학습 과정 중심·역량 중심·간결. 어떤 관점으로 서술할지 고릅니다.
• 꾸미기 강도 — 표준·약간·풍부·화려의 4단계. 표현을 얼마나 꾸밀지 정합니다.

두 가지는 표현에만 관여합니다. 사실·과장 방지·규정 준수 같은 핵심은 어떤 설정에서도 동일하게 유지됩니다.

꾸미기 강도를 높이면 무엇이 달라지나요?

표현이 더 풍부해지지만, 강도가 높을수록 사실보다 화려해지지 않았는지 선생님이 더 꼼꼼히 검토하는 것이 좋습니다. 화면에서도 강도가 올라갈수록 검토 부담을 색으로 안내합니다.

담백한 문장이 오히려 신뢰를 주는 경우가 많아, 기본값은 표준(담백)입니다.

생성 결과에 함께 표시되는 품질 점수는 무엇인가요?

문장을 생성하면 그 문장이 얼마나 잘 쓰였는지를 다섯 가지 측면(주제 선명성, 구체성·개별성, 탐구 깊이, 역량-활동 연결, 문체 자연성)에서 살펴본 참고용 점수가 함께 표시됩니다. 문장을 만든 AI가 아니라 다른 AI가 교차로 살펴본 결과입니다.

이 점수는 "학생이 얼마나 우수한가"가 아니라 "서술이 얼마나 잘 쓰였는가"를 보는 참고치입니다. 예를 들어 구체성이 낮게 나오면 학생 활동 입력을 보강하시면 좋습니다.

NEIS 기재요령(글자 수·금칙어·명사형)에 맞게 다듬어지나요?

네. 생성한 문장에 서버에서 자동으로 표기 정규화, 글자 수 한도, 명사형 종결("~함"), 금칙어 점검을 적용합니다.

다만 규정을 모두 지켰다고 단정할 수는 없어, 최종 확인은 선생님이 하시는 것을 전제로 합니다.

금칙어는 어떻게 처리되나요?

기재가 제한되는 표현(예: 공인 어학시험명, 교외 수상 등)이 검출되면 가려서 표시합니다. 이 점검은 문체·강도 설정과 무관하게 항상 적용됩니다.

명사형 교정이 완벽한가요?

"했다·합니다"를 "함"으로 바꾸는 교정을 자동으로 하지만, 문장 구조에 따라 어색해질 수 있어 완벽하다고 보증하지는 않습니다. 최종 문장은 선생님이 확인해 주세요.

"비슷한 문장 만들기"는 무엇인가요?

이미 완성한 문장을 넣으면 뜻은 유지하면서 표현만 다른 문장을 여러 개 만들어 주는 기능입니다. 같은 내용을 여러 학생에게 비슷하게 쓰는 것을 피하고 싶을 때 유용합니다.

이 기능은 원문 톤을 살리는 "다듬기"와 NEIS 규정을 적용하는 방식 중 선택할 수 있으나, 금칙어·개인정보 보호는 어느 쪽이든 항상 유지됩니다.

요금은 어떻게 되나요?

사용한 만큼 차감되는 크레딧 방식입니다. 필요한 용량의 크레딧 팩을 구매해 두고, 문장을 만들 때마다 크레딧이 차감됩니다.

• 30 크레딧 — {{plan.pack_30}}
• 100 크레딧 — {{plan.pack_100}}
• 300 크레딧 — {{plan.pack_300}} (대표 팩)
• 500 크레딧 — {{plan.pack_500}}

모두 부가세가 포함된 최종 금액이며, 1건 생성에 1크레딧입니다. 가격은 결제 화면에서 다시 확인하실 수 있습니다.

크레딧은 어떻게 차감되나요?

생성 1건당 1크레딧입니다. 세특이든 행발이든 동아리든 항목 종류와 관계없이 동일하게 1건에 1크레딧이 차감됩니다. 한 번에 3건을 만들면 3크레딧이 차감됩니다.

복잡한 세특에는 더 성능이 좋은 AI가 자동으로 투입되지만, 그렇다고 크레딧을 더 쓰지는 않습니다.

생성이 실패하면 크레딧이 날아가나요?

아니요. 생성에 실패한 분량은 자동으로 다시 채워집니다. 성공적으로 만들어진 건에 대해서만 크레딧이 차감됩니다.

무료로 써볼 수 있나요?

회원가입을 하면 {{stat.freeCredit}}을 무료로 드립니다. 1건 생성에 1크레딧이므로 그만큼 문장을 만들어 볼 수 있습니다.

무료 크레딧은 정식 가입 계정에 지급되며, 별도의 사용 기한이 없습니다.

크레딧에 유효기간이 있나요?

구매한 유료 크레딧은 충전일로부터 1년(365일) 동안 유효합니다. 회원가입 시 드리는 무료 크레딧은 기한이 없습니다.

여러 크레딧이 있으면 유효기간이 임박한 것부터 먼저 차감됩니다.

어떤 팩을 골라야 하나요?

1건 생성에 1크레딧이므로, 학기 중 만들 문장 수를 대략 가늠해 고르시면 됩니다. 마음에 들 때까지 다시 만들어 보는 것까지 감안하면, 한 학기 분량을 여유 있게 쓰기에는 300 크레딧 팩({{plan.pack_300}})이 알맞아 대표 팩으로 안내하고 있습니다.

무제한 요금제가 있나요?

현재는 크레딧 팩 방식으로 운영하며, 무제한 요금제는 판매하고 있지 않습니다. 결제 화면에 표시되는 상품이 지금 이용 가능한 상품입니다.

어떤 방법으로 결제하나요?

지금은 베타 서비스 기간이라 카드·간편결제 연동을 준비하고 있고, 무통장 입금으로 결제할 수 있습니다. 카드·간편결제가 준비되면 결제 화면에 함께 표시됩니다.

무통장 입금은 어떻게 하나요?

결제 화면에서 무통장 입금을 고르면 입금 계좌와 입금자명을 안내합니다. 안내된 계좌로 입금하시면, 입금이 확인되는 대로 크레딧이 지급됩니다. 따로 신청하거나 인증하실 것은 없습니다.

다만 입금 확인 절차를 거치므로, 심야·주말 등에는 지급이 조금 늦어질 수 있습니다.

환불되나요?

결제일로부터 7일 이내이고, 해당 결제로 받은 크레딧을 한 건도 사용하지 않았다면 환불을 요청할 수 있습니다. 두 조건을 모두 충족해야 합니다.

문장을 1건이라도 생성했다면 환불이 어렵습니다. 무료로 지급된 크레딧(회원가입·이벤트·쿠폰 등)은 환불 대상이 아닙니다.

환불은 어떻게 신청하나요?

서비스 내 문의를 통해 환불을 요청하시면, 조건(7일 이내·미사용)을 확인한 뒤 처리해 드립니다.

일부만 썼는데 나머지는 환불되나요?

원칙적으로 결제한 크레딧을 한 건이라도 사용하면 환불이 어렵습니다. 사정이 있는 경우 서비스 내 문의로 개별적으로 문의해 주세요.

유효기간이 지나 사라진 크레딧도 환불되나요?

해당 크레딧을 한 건도 사용하지 않았고 결제일로부터 7일 이내라면, 유효기간이 지나 소멸했더라도 환불 대상이 될 수 있습니다.

학생 개인정보는 어떻게 처리되나요?

입력한 내용을 AI로 보내기 전에, 실명·학교명·주민번호·연락처·이메일·학번 같은 식별 정보를 자동으로 찾아 기호(예: [학생1])로 바꿔서 보냅니다. 원래 값과의 대응 관계는 어디에도 저장하지 않습니다.

다만 자동 처리라 별명이나 "○○ 어머니" 같은 간접 표현까지 모두 걸러낸다고 단정할 수는 없습니다. 그래서 서술에는 학생을 특정할 수 있는 표현을 되도록 넣지 않으시길 권합니다.

입력한 내용이 외부 AI 서버에 남나요?

외부 AI로 보낼 때 데이터를 보관하지 않도록(zero-retention) 요청하는 조건으로 호출하며, 식별 정보를 가린 내용만 보냅니다. AI의 응답이나 가림 처리 내역은 저희 데이터베이스·로그에 남기지 않습니다.

어떤 AI를 사용하나요?

작업 종류에 따라 여러 AI 모델을 나눠 씁니다. 간단한 작업에는 가벼운 모델을, 복잡한 세특이나 품질 점검에는 더 성능이 좋은 모델을 자동으로 투입합니다.

AI를 호출하는 인증 키는 서버에만 두고, 데이터를 보관하지 않도록 요청하고 신뢰할 수 있는 처리 지역으로 제한하는 등의 조건을 적용해 호출합니다.

올린 과제 파일은 어떻게 되나요?

올린 파일은 내용을 추출해 학생 활동 입력에 반영한 뒤, 원본 파일과 추출한 텍스트를 생성 직후 파기합니다. 파일 자체를 계속 보관하지는 않습니다.

무엇을·얼마나·언제 파기했는지에 대한 기록만 남기며, 파일 이름이나 본문 내용은 그 기록에 담지 않습니다.

저장한 생성물은 언제 삭제되나요?

보관 기간이 지나면 자동으로 삭제됩니다. 보관 기간은 설정 화면에서 1일부터 365일까지 정할 수 있으며, 기본값은 90일입니다.

보관 기간을 바꾸면 그 이후 저장하는 문서부터 적용됩니다. 이미 저장한 문서는 저장 당시 기준으로 삭제됩니다.

저장되는 데이터는 암호화되나요?

학번과 학생 활동 자유서술은 암호화해서 저장합니다. 학번은 평문 그대로 저장하지 않고, 검색용 값과 암호문을 분리해 보관합니다. 암호를 푸는 것은 서버에서 필요한 경우(예: 상세 보기의 "학번 보기", 복원)에만 이루어집니다.

전송 구간은 표준 보안 연결(TLS)로 보호됩니다.

개인정보를 최소로 다룬다면서 왜 저장하나요?

만든 문서를 나중에 다시 열어 이어 작성할 수 있도록, 입력한 학생 활동 서술을 암호화해 보관합니다. 이 보관물도 보관 기간이 지나면 문서와 함께 자동으로 삭제됩니다.

즉 "이용 목적(복원)이 있는 동안만, 암호화된 상태로, 기간이 지나면 파기"하는 방식입니다.

실명·주민번호를 실수로 입력하면 어떻게 되나요?

요청에 학번·실명 같은 식별 정보 항목이 직접 담겨 오면 서버가 이를 거부합니다. 서술 문장 안에 섞여 들어간 실명·연락처 등은 AI로 보내기 전에 자동으로 가려집니다.

그래도 완전한 자동 차단을 보장하기는 어려우므로, 실명 등 직접 식별 정보는 입력하지 않으시길 권합니다.

학교 단위로 도입할 수 있나요?

학교 단체 도입을 준비하고 있습니다. 도입 방식과 조건은 준비되는 대로 안내드릴 예정입니다.

문의는 어디로 하나요?

서비스 안의 의견·문의 게시판에 남겨 주시면 확인 후 답변드립니다.

생성이 안 되거나 오류가 생기면 어떻게 하나요?

먼저 페이지를 새로고침하고 다시 시도해 보세요. 그래도 반복되면 어떤 화면에서 무엇을 하다가 생긴 문제인지와 함께 서비스 내 문의로 알려 주시면 확인하겠습니다.

생성이 실패한 경우 차감된 크레딧은 자동으로 되돌려집니다.

기능 제안이나 개선 요청을 할 수 있나요?

네. 의견·문의 게시판에 남겨 주시면 검토합니다. 현장의 실제 필요를 반영하는 데 큰 도움이 됩니다.